PRIVACYBELEID
Wij streven ernaar om altijd de best mogelijke service te bieden. Ons Customer Care Team is te bereiken via onze website & diverse Social Media kanalen. Voor een goede dienstverlening hebben wij (beperkte) persoonsgegevens nodig. Deze gegevens worden zorgvuldig verwerkt & veilig opgeslagen. Hieronder leggen wij uit hoe wij met deze gegevens omgaan.
ALGEMEEN
Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die door ZAZU worden verzameld en gebruikt.
Deze gegevens worden door uzelf verstrekt tijdens het invullen van ons contactformulier en/of aanmelding voor de nieuwsbrief. Bij het verwerken en opslaan van deze gegevens hanteren wij de volgende uitgangspunten:
- We verzamelen alleen informatie voor specifieke doeleinden
- We hebben geen informatie nodig die niet nodig is om deze specifieke doelen te bereiken
- Wij delen de verzamelde informatie niet met anderen, tenzij noodzakelijk voor voornoemd specifiek doel, bijvoorbeeld het verzenden van producten
WELKE INFORMATIE & WAAROM
Klantenservice
Om je goed van dienst te kunnen zijn, hebben we alleen je naam + e-mailadres nodig. Ten behoeve van Customer Care kunnen wij u om adresgegevens vragen voor de verzending van producten. Na het verlenen van de vereiste klantenservice wordt de informatie bewaard.
Nieuwsbrief
Iedereen kan zich via de website inschrijven voor onze nieuwsbrief. Daarom hebben we alleen een geldig e-mailadres nodig.
GOOGLE-ANALYSE
Wij gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze website te monitoren. De informatie die we verzamelen wordt gebruikt om de website te verbeteren en onze bezoekers nog beter van dienst te zijn. Wij kunnen zien vanaf welke locaties onze website wordt bezocht. Wij kunnen deze informatie niet koppelen aan personen of (IP)adressen. Het privacybeleid van Google vindt u hier: www.google.com/privacypolicy.html.
UW RECHTEN EN ONZE PLICHTEN
Iedereen heeft het recht om te weten welke informatie we over hen hebben. Het is uw recht om deze informatie te kunnen bijwerken of volledig te verwijderen. Hiervoor zijn wij op verschillende manieren te bereiken:
- Neem contact op met ons Customer Care team via de website of Social Media
- Mail onze datamanager; info@zazu-kids.com
- Of door contact op te nemen met ons hoofdkantoor; ZAZU BV, Amalialaan 126a, 3743KJ, Baarn, Nederland
Om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te beschermen, vragen wij u om uw identiteit te verifiëren voordat wij kunnen reageren op verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens.